مطعمكم على الإنترنت
ما الفرق بين صفحة الطلبات وموقع المطعم؟
موقع المطعم يعرّف الضيوف بمطعمكم. أما صفحة الطلبات فهي متجركم على الإنترنت: يتصفح الضيوف القائمة، ويضيفون ما اختاروه إلى سلة التسوق، ثم يرسلون طلبهم.
يمكن الجمع بين الوظيفتين في موقع واحد. بإمكانكم البدء بصفحة طلبات أو إضافة الطلب عبر الإنترنت إلى موقعكم الحالي. وتتوفر قوالب لتصميم الموقع الذي يضم صفحة طلبات Ordentino.
لستم بحاجة بالضرورة إلى موقعين. فكّروا فيما يريد ضيوفكم القيام به: التعرّف على المطعم، أم طلب الطعام، أم الأمران معًا؟
شاهدوا كيف يختار ضيوفكم الأطباق ويرسلون طلباتهم.
موقع المطعم
هنا يتعرّف الضيوف على مطعمكم.
Caffè Bella
معكرونة محضّرة في المطعم وأجواء دافئة
فريقنا · من الاثنين إلى الأحد، 11:30–22:00
صفحة الطلبات
هنا يختار الضيوف أطباقهم ويرسلون طلباتهم.
Caffè Bella
معكرونة بصلصة الطماطم الحارة١٣٫٩٠ €
ساندويتش بانيني كابريزي١٠٫٩٠ €
سلة التسوق · طبق واحد١٣٫٩٠ €
إرسال الطلب
ما المقصود بصفحة الطلبات؟
صفحة الطلبات هي المكان الذي يطلب فيه الضيوف الطعام والشراب عبر الإنترنت. وهي تعمل مثل المتجر الإلكتروني: يختار الضيف ما يريد، ويضيفه إلى سلة التسوق، ثم يرسل الطلب. قد يطلب من مطعمكم البيتزا أو المعكرونة أو البرغر أو القهوة أو أي صنف آخر في القائمة.
يرى الضيوف الأصناف والأسعار ويختارون أطباقهم والإضافات المتاحة. وإذا كنتم توفرون الاستلام من المطعم أو التوصيل، يختار الضيوف الطريقة التي تناسبهم ثم يرسلون طلبهم إلى مطعمكم.
ما يريد الضيف أن يعرفه: «ماذا أريد أن أطلب؟»
قائمة للاطّلاع والطلب
تُظهر صورة القائمة أو ملف PDF الأصناف التي تقدمونها. أما في صفحة الطلبات، فيستطيع الضيوف إرسال طلبهم مباشرةً بعد اختيار الأطباق، من دون الحاجة إلى ذكر كل طبق عبر الهاتف.
الطلب عبر الإنترنت لا يستلزم الدفع عبر الإنترنت
الطلب والدفع خطوتان منفصلتان. بحسب الباقة وطريقة الدفع التي تتيحونها، يمكن للضيوف الطلب عبر الإنترنت والدفع عند الاستلام من المطعم أو عند التوصيل. وجود صفحة للطلبات لا يفرض الدفع الإلكتروني.
ما المقصود بموقع المطعم؟
موقع المطعم يعرّف الضيوف بمطعمكم. فهو يعرض نوع المأكولات التي تقدمونها، وصور المكان وما يميّزه. ويُسمى أيضًا الموقع الرسمي للمطعم.
من خلال الموقع، يستطيع الضيوف تخيّل أجواء المطعم: هل هي هادئة وحميمة أم حيوية؟ هل المكان مناسب لوجبة عائلية أو عشاء لشخصين أو مناسبة خاصة؟ من يُحضّر الطعام، وما قصة المطعم؟
صور المكان ونبذة عن المطعم وفريقه تعطي الضيوف صورة أوضح عنه. وتساعدهم ساعات العمل والعنوان ووسائل التواصل على التخطيط لزيارتهم.
ما يريد الضيف أن يعرفه: «هل أرغب في زيارة هذا المطعم؟»
ماذا يمكنكم عرضه على موقع مطعمكم؟
- نوع المأكولات التي تقدّمونها وما يميّز قائمتكم.
- قاعة الطعام والمساحة الخارجية وأجواء المكان.
- الأشخاص الذين يقفون وراء المطعم.
- قصة مطعمكم وطريقتكم في استقبال الضيوف.
- معلومات عن الحفلات والفعاليات إذا كنتم تستضيفونها.
- ساعات العمل وكيفية الوصول ووسائل التواصل.
يمكن لموقع المطعم أن يعرض القائمة ويتيح الطلب أيضًا. وظيفته الأساسية التعريف بالمطعم، وإتاحة الطلب خدمة تُضاف إلى هذا الموقع.
الفرق في لمحة
ما الغرض الأساسي؟
- موقع المطعم
- التعريف بمطعمكم وإعطاء الضيوف فكرة عن المكان.
- صفحة الطلبات
- اختيار المأكولات والمشروبات وإرسال الطلب.
ماذا يريد الضيف أن يعرف؟
- موقع المطعم
- هل هذا المطعم مناسب للزيارة أو للمناسبة التي أخطّط لها؟
- صفحة الطلبات
- ماذا يمكنني أن أطلب، وكيف أستلم طلبي؟
ما المحتوى الأبرز؟
- موقع المطعم
- المأكولات والأجواء والفريق وقصة المطعم ومعلومات الزيارة.
- صفحة الطلبات
- الأصناف والأسعار والخيارات وسلة التسوق والطلب.
ماذا يستطيع الضيف أن يفعل؟
- موقع المطعم
- التخطيط للزيارة أو التواصل مع المطعم أو الانتقال إلى الطلب.
- صفحة الطلبات
- اختيار الأطباق وإرسال الطلب.
كيف تعمل الصفحتان معًا؟
- موقع المطعم
- يمكن لموقع المطعم أن يربط بصفحة الطلبات أو أن يدمج ميزة الطلب.
- صفحة الطلبات
- يمكن للضيف إكمال الطلب في صفحة الطلبات بعد أن بدأه على موقع المطعم.
يمكن لصفحة الطلبات أيضًا عرض صور المطعم ومعلوماته، كما يمكن لموقع المطعم إتاحة الطلب عبر الإنترنت. الفرق هو الوظيفة الأساسية لكل منهما.
وظيفتان في موقع واحد
قد يرغب أحد الضيوف في رؤية جلساتكم الخارجية قبل أن يطلب الطعام. أما الضيف المعتاد فقد يعرف ما يريده ويبحث مباشرةً عن القائمة التي تتيح له الطلب. ويمكنكم تلبية الحاجتين في موقع واحد.
لا داعي لاستبدال موقعكم الحالي. أنتم تحددون كيف تريدون الجمع بين التعريف بالمطعم وإتاحة الطلب.
كيف تضيفون Ordentino إلى موقعكم الحالي؟
يمكنكم مواصلة استخدام موقع مطعمكم الحالي. وهناك طريقتان لربطه بـ Ordentino: إضافة رابط لصفحة الطلبات أو دمج ميزة الطلب في الموقع.
الطريقة الأولى: زر ينقل الضيوف إلى صفحة الطلبات
أضيفوا زرًا واضحًا إلى الموقع مثل «اطلب الآن». عند النقر، ينتقل الضيوف إلى صفحة طلبات Ordentino الخاصة بكم، حيث يختارون أطباقهم ويرسلون طلباتهم.
يظل موقع المطعم المكان المخصص لعرض الصور والفريق والمعلومات، وتُرسل الطلبات من صفحتها الخاصة. الزر يربط بين الموقع والصفحة.
تناسبكم هذه الطريقة إذا أردتم الإبقاء على موقعكم الحالي وتوفير طريق مباشر للطلب.
موقع مطعمكم ← «اطلب الآن» ← صفحة طلباتكم
الطريقة الثانية: الضيوف يضيفون الأطباق إلى السلة على موقعكم
يمكن ربط ميزة الطلب من Ordentino بموقع المطعم عبر واجهة برمجة تطبيقات تُعرف باسم API لسلة التسوق. يستطيع مصمّم موقعكم أو الوكالة المسؤولة عنه استخدام هذه الواجهة لإتمام الدمج.
يختار الضيوف الأطباق ويضيفونها إلى السلة على موقعكم، ثم ينتقلون مع اختياراتهم إلى صفحة طلبات Ordentino الخاصة بكم لإتمام الطلب.
أرسلوا لنا رابط موقعكم. سنناقش معكم طريقة الدمج وما يلزم لتفعيلها، ونتواصل مع الوكالة المسؤولة عن موقعكم إذا دعت الحاجة.
زر الطلب ينقل الضيوف إلى صفحة الطلبات قبل اختيار الأطباق. أما عند استخدام API لسلة التسوق، فيبدأ الاختيار على موقعكم.
ناقشوا معنا طريقة الدمجصمّموا الموقع الذي يضم صفحة الطلبات باستخدام Ordentino Web Builder
يمكن أن ينسجم مظهر صفحة الطلبات مع طابع مطعمكم. يتيح لكم Ordentino Web Builder تصميم الموقع الذي يضم صفحة الطلبات باستخدام قوالب Ordentino. يوفّر كل قالب تصميمًا أساسيًا، ويمكنكم تعديله بحسب الخيارات المتاحة ليلائم مطعمكم.
بهذه الطريقة يظهر طابع مطعمكم منذ الصفحة الرئيسية للموقع. وفي صفحة الطلبات، يتصفح الضيوف القائمة ويختارون الأطباق ويرسلون الطلب.
لا يشترط أن يكون لمطعمكم موقع قائم. يمكنكم البدء بصفحة طلبات Ordentino ثم اختيار قالب مناسب لتصميم الموقع.
ما الفرق بين التصميم والدمج؟
تُستخدم أداة Web Builder لتصميم الموقع الذي يضم صفحة طلبات Ordentino. أما API لسلة التسوق فتربط ميزة الطلب بموقع قائم. وينقل الرابط الضيوف من صفحة إلى أخرى.
يمكنكم الجمع بين هذه الخيارات. على سبيل المثال، أضيفوا رابطًا من موقع المطعم الحالي إلى صفحة الطلبات، واستخدموا قوالب Ordentino لتصميم الموقع الذي يضمها.
ما المقصود بعنوان صفحة الطلبات؟
عنوان الصفحة هو المكان الذي يفتح فيه الضيف صفحة الطلبات على الإنترنت. ولا يحدّد العنوان شكل الصفحة أو محتواها.
يمكن للضيوف فتح صفحة طلبات Ordentino على عنوان مثل mein-restaurant.ordentino.de. ومع باقة Classico يمكنكم ربط نطاق تملكونه واستخدام عنوان مثل bestellen.mein-restaurant.de.
تغيير العنوان لا يحوّل صفحة الطلبات إلى موقع آخر للمطعم. تبقى صفحة الطلبات المكان الذي يرسل فيه الضيوف طلباتهم. التصميم يحدد مظهرها، والمحتوى يحدد ما يعرفه الضيوف عن مطعمكم.
ما الحل المناسب لمطعمكم؟
ليس لديّ موقع بعد وأريد استقبال الطلبات.
ابدؤوا بصفحة طلبات Ordentino. يستطيع الضيوف فتحها عبر رابط الطلب. ويمكنكم إضافة محتوى لاحقًا إذا أردتم تقديم مطعمكم بمزيد من التفاصيل.
لديّ موقع وأرغب في الإبقاء عليه.
أضيفوا زر طلب واضحًا يقود إلى صفحة طلبات Ordentino الخاصة بكم. وإذا رغبتم في دمج الطلب على نحو أوثق مع موقعكم، فسنناقش معكم طريقة الربط عبر API لسلة التسوق.
أريد أن تعكس صفحة الطلبات طابع مطعمي.
استخدموا Ordentino Web Builder وقوالب Ordentino المتاحة لتصميم الموقع الذي يضم صفحة طلباتكم.
أريد التعريف بمطعمي واستقبال الطلبات.
عرّفوا الضيوف بما يميّز مطعمكم على موقعه، ووفّروا لهم طريقة واضحة للطلب. يمكنكم إضافة رابط للطلب أو دمج ميزة الطلب في الموقع.
مثال واقعي: PizzaMaXXL
لمطعم PizzaMaXXL موقعه الخاص وصفحة طلبات منفصلة تعمل بنظام Ordentino. يصل الضيوف إلى صفحة الطلبات عبر رابط على موقع المطعم. وهكذا يرتبط التعريف بالمطعم بإمكانية الطلب.
تستقبل صفحة PizzaMaXXL طلبات حقيقية. إذا أردتم تجربة الخطوات فحسب، فاستخدموا العرض التوضيحي.
جرّبوا خطوات الطلب في العرض التوضيحي (يفتح في علامة تبويب جديدة)ماذا تشمل باقتي؟
تتضمن باقتا Pronto وClassico صفحة طلبات بعنوان Ordentino. يمكنكم إضافة رابط إليها على موقعكم الحالي. ولمعرفة الخدمات الأخرى التي تشملها باقتكم، اطّلعوا على المقارنة الحالية بين الباقات.
إذا رغبتم في الدمج عبر API أو في التصميم باستخدام Web Builder، فسنناقش معكم نطاق العمل المناسب ونتفق على ما يتطلبه الدمج من عمل تقني وما ترغبون فيه من خدمات التصميم.
أسئلة شائعة حول صفحة الطلبات وموقع المطعم
ما الفرق بين صفحة الطلبات وموقع المطعم؟
موقع المطعم يعرّف الضيوف بالمأكولات والأجواء والفريق ويعرض معلومات الزيارة. أما صفحة الطلبات فتتيح لهم اختيار الأطباق وإضافتها إلى سلة التسوق وإرسال الطلب. ويمكن الجمع بين الوظيفتين في موقع واحد.
هل صفحة الطلبات هي نفسها القائمة الرقمية؟
ليست كل قائمة رقمية مخصّصة للطلب. فقد يعرض ملف PDF أو قائمة على موقعكم الأطباق والأسعار. أما في صفحة الطلبات فيمكن للضيوف أيضًا إضافة اختياراتهم إلى السلة وإرسال الطلب.
هل أحتاج إلى موقع خاص بمطعمي قبل البدء مع Ordentino؟
لا. يمكنكم البدء بصفحة طلبات Ordentino حتى إذا لم يكن لديكم موقع للمطعم. يصل الضيوف إليها عبر رابط الطلب. ويمكنكم إنشاء موقع مستقل إذا أردتم التعريف بالمطعم بمزيد من التفاصيل.
هل يمكنني الإبقاء على موقعي الحالي؟
نعم. أضيفوا إلى موقعكم الحالي رابطًا لصفحة طلبات Ordentino. وإذا أردتم أن يختار الضيوف الأطباق على موقعكم نفسه، يمكنكم دراسة الدمج عبر API لسلة التسوق. سنناقش معكم الخيار المناسب بحسب موقعكم.
ما الفرق بين زر الطلب ودمج ميزة الطلب في الموقع؟
عند النقر على زر الطلب، ينتقل الضيوف إلى صفحة الطلبات قبل اختيار أطباقهم. وعند الدمج عبر API لسلة التسوق، يختارون الأطباق أولًا على موقعكم ثم ينتقلون مع سلتهم إلى صفحة الطلبات لإتمام الطلب.
ما المقصود بـ API لسلة التسوق؟
هي واجهة تقنية تربط اختيار الأطباق وسلة التسوق على موقعكم بخطوة إتمام الطلب في Ordentino. إذا اخترتم هذا الحل، فسنناقش معكم تفعيل الميزة وتنفيذها، وبمشاركة الوكالة المسؤولة عن موقعكم عند الحاجة.
ما فائدة Ordentino Web Builder؟
تتيح لكم أداة Ordentino Web Builder تصميم الموقع الذي يضم صفحة الطلبات باستخدام قوالب Ordentino، ليعكس طابع مطعمكم. وتعتمد التعديلات الممكنة على القوالب والميزات المتاحة.
هل يمكنني استخدام Web Builder والإبقاء على موقعي الحالي؟
نعم. يمكنكم ربط موقع المطعم بصفحة طلبات Ordentino حتى إذا استخدمتم القوالب لتصميم الموقع الذي يضمها. يعرّف موقعكم الحالي الضيوف بالمطعم، وتستقبل صفحة الطلبات طلباتهم. لا داعي لاستبدال الموقع.
هل أحتاج إلى موقعين أو نطاقين؟
لا. يمكنكم الجمع بين التعريف بالمطعم والطلب عبر الإنترنت. بحسب الحل الذي تختارونه، يمكن استخدام صفحة طلبات مستقلة أو دمج ميزة الطلب في موقعكم. ولا يلزم بالضرورة امتلاك نطاقين.
هل امتلاك نطاق خاص يعني أن لديّ موقعًا للمطعم؟
لا. النطاق هو عنوان على الإنترنت. أما المحتوى والميزات فتحددها الصفحة المتاحة على هذا العنوان. صفحة الطلبات على نطاق خاص تبقى صفحة للطلب. ويتعرّف الضيوف على مطعمكم من خلال المحتوى الذي تعرضونه.
هل يجب أن يدفع الضيوف عبر الإنترنت عند الطلب عبر الإنترنت؟
لا. الطلب والدفع خطوتان منفصلتان. وتختلف طرق الدفع التي يمكنكم تقديمها باختلاف باقتكم وإعداداتكم. وبحسب ما تتيحونه، يمكن للضيوف الطلب عبر الإنترنت والدفع عند الاستلام أو التوصيل.
هل يستطيع الضيوف استخدام صفحة الطلبات كتطبيق أيضًا؟
نعم، إذا كان جهاز الضيف ومتصفحه يدعمان التثبيت. يمكنه إضافة صفحة الطلبات إلى الشاشة الرئيسية وفتحها في المرة التالية من أيقونة التطبيق. التثبيت اختياري، ويمكنه مواصلة الطلب مباشرةً من المتصفح.
تعرّفوا على تطبيق الطلباتما الحل المناسب لموقعكم؟
أخبرونا إن كان لديكم موقع وكيف تفضّلون أن يطلب الضيوف. سنناقش معكم طريقة استخدام Ordentino وربطه بموقعكم الحالي. وإذا أردتم تصميم الموقع الذي يضم صفحة الطلبات، فسنناقش معكم القوالب المناسبة أيضًا.
قارنوا الباقات والخدمات