Το εστιατόριό σας στο διαδίκτυο
Σελίδα παραγγελιών και ιστότοπος εστιατορίου: ποια είναι η διαφορά;
Ο ιστότοπος του εστιατορίου σας παρουσιάζει την επιχείρησή σας. Η σελίδα παραγγελιών είναι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για φαγητό και ποτά. Οι πελάτες επιλέγουν από το μενού σας, προσθέτουν ό,τι θέλουν στο καλάθι και κάνουν την παραγγελία τους.
Οι δύο λειτουργίες μπορούν να συνυπάρχουν. Μπορείτε να ξεκινήσετε με μια σελίδα παραγγελιών ή να προσθέσετε online παραγγελίες στον ιστότοπο που ήδη έχετε. Το Ordentino διαθέτει πρότυπα για τον ιστότοπο που συνοδεύει τη σελίδα παραγγελιών σας.
Δεν χρειάζεστε απαραίτητα δύο ιστοτόπους. Σκεφτείτε τι θέλετε να κάνουν οι πελάτες σας: να γνωρίσουν το εστιατόριο, να παραγγείλουν φαγητό ή και τα δύο.
Δείτε πώς οι πελάτες σας επιλέγουν πιάτα και κάνουν την παραγγελία τους.
Ιστότοπος εστιατορίου
Εδώ οι πελάτες γνωρίζουν το εστιατόριό σας.
Caffè Bella
Σπιτικά ζυμαρικά και ζεστή ατμόσφαιρα
Η ομάδα μας · Δευτέρα–Κυριακή, 11:30–22:00
Σελίδα παραγγελιών
Εδώ οι πελάτες επιλέγουν πιάτα και παραγγέλνουν.
Caffè Bella
Pasta Arrabbiata13,90 €
Panini Caprese10,90 €
Καλάθι · 1 πιάτο13,90 €
Υποβολή παραγγελίας
Τι είναι η σελίδα παραγγελιών;
Η σελίδα παραγγελιών είναι το σημείο όπου οι πελάτες παραγγέλνουν online. Λειτουργεί σαν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα: επιλέγουν ό,τι θέλουν, το βάζουν στο καλάθι και στέλνουν την παραγγελία. Στο εστιατόριό σας μπορούν να παραγγείλουν, για παράδειγμα, πίτσα, ζυμαρικά, μπέργκερ, καφέ ή οτιδήποτε άλλο έχετε στο μενού.
Οι πελάτες βλέπουν τι προσφέρετε και τις τιμές. Επιλέγουν πιάτα και διαθέσιμα έξτρα και αποφασίζουν αν θέλουν παραλαβή από το κατάστημα ή παράδοση, ανάλογα με τις υπηρεσίες που προσφέρετε. Η παραγγελία φτάνει απευθείας στο εστιατόριό σας.
Αυτό που αναρωτιέται ο πελάτης: «Τι θα ήθελα να παραγγείλω;»
Ένα μενού που δέχεται παραγγελίες
Μια φωτογραφία ή ένα PDF του μενού δείχνει τι προσφέρετε. Στη σελίδα παραγγελιών οι πελάτες μπορούν επίσης να παραγγείλουν όσα επέλεξαν, χωρίς να χρειάζεται να τηλεφωνήσουν.
Άλλο η online παραγγελία, άλλο η online πληρωμή
Ανάλογα με το πρόγραμμα και τους τρόπους πληρωμής που προσφέρετε, οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν online και να πληρώσουν κατά την παραλαβή ή την παράδοση. Μπορείτε να δέχεστε online παραγγελίες χωρίς να δέχεστε πληρωμές μέσω διαδικτύου.
Τι είναι ο ιστότοπος ενός εστιατορίου;
Ο ιστότοπος του εστιατορίου σας παρουσιάζει την επιχείρησή σας. Δείχνει τι κουζίνα προσφέρετε, πώς είναι ο χώρος και τι κάνει το εστιατόριό σας ξεχωριστό. Είναι ο ιστότοπος παρουσίασης της επιχείρησής σας.
Οι πελάτες αποκτούν μια πρώτη εικόνα του χώρου. Είναι ζεστός και ήσυχος ή γεμάτος ζωντάνια; Ταιριάζει σε ένα οικογενειακό γεύμα, ένα δείπνο για δύο ή μια γιορτή; Ποιος μαγειρεύει και ποια είναι η ιστορία του εστιατορίου;
Οι φωτογραφίες του χώρου και μια σύντομη παρουσίαση της ομάδας βοηθούν τους πελάτες να φανταστούν την επίσκεψή τους. Το ωράριο, η διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας τούς βοηθούν να την οργανώσουν.
Αυτό που αναρωτιέται ο πελάτης: «Είναι ένα εστιατόριο που θα ήθελα να επισκεφθώ;»
Τι μπορείτε να δείξετε στον ιστότοπο του εστιατορίου σας
- Την κουζίνα σας και τι ξεχωρίζει στο μενού σας.
- Τους χώρους, την αυλή ή τη βεράντα και την ατμόσφαιρα του εστιατορίου.
- Τους ανθρώπους που δίνουν ζωή στο εστιατόριο.
- Την ιστορία σας και τον τρόπο με τον οποίο υποδέχεστε τους πελάτες σας.
- Πληροφορίες για γιορτές ή εκδηλώσεις, αν τις διοργανώνετε.
- Το ωράριο, οδηγίες πρόσβασης και στοιχεία επικοινωνίας.
Ο ιστότοπός σας μπορεί επίσης να δείχνει το μενού και να δέχεται παραγγελίες. Κύριος ρόλος του είναι να παρουσιάζει το εστιατόριο. Οι online παραγγελίες συμπληρώνουν αυτή την παρουσίαση.
Οι διαφορές με μια ματιά
Ποιος είναι ο βασικός σκοπός;
- Ιστότοπος εστιατορίου
- Να παρουσιάσετε το εστιατόριό σας και να δώσετε μια εικόνα του χώρου.
- Σελίδα παραγγελιών
- Να επιλέξουν οι πελάτες φαγητό ή ποτό και να παραγγείλουν.
Τι θέλει να μάθει ο πελάτης;
- Ιστότοπος εστιατορίου
- Ταιριάζει αυτό το εστιατόριο στην έξοδο ή στην περίστασή μου;
- Σελίδα παραγγελιών
- Τι μπορώ να παραγγείλω και πώς θα το παραλάβω;
Τι βρίσκεται στο επίκεντρο;
- Ιστότοπος εστιατορίου
- Κουζίνα, ατμόσφαιρα, ομάδα, ιστορία και πληροφορίες για την επίσκεψη.
- Σελίδα παραγγελιών
- Μενού, τιμές, επιλογές, καλάθι και παραγγελία.
Τι μπορεί να κάνει ο πελάτης;
- Ιστότοπος εστιατορίου
- Να οργανώσει μια επίσκεψη, να επικοινωνήσει μαζί σας ή να περάσει στις παραγγελίες.
- Σελίδα παραγγελιών
- Να επιλέξει πιάτα και να στείλει την παραγγελία.
Πώς αλληλοσυμπληρώνονται;
- Ιστότοπος εστιατορίου
- Ο ιστότοπος μπορεί να οδηγεί στη σελίδα παραγγελιών ή να ενσωματώνει τη δυνατότητα παραγγελίας.
- Σελίδα παραγγελιών
- Στη σελίδα παραγγελιών μπορούν να ολοκληρώνονται παραγγελίες που ξεκίνησαν στον ιστότοπο του εστιατορίου.
Μια σελίδα παραγγελιών μπορεί επίσης να δείχνει φωτογραφίες και πληροφορίες για το εστιατόριο. Αντίστοιχα, ο ιστότοπος ενός εστιατορίου μπορεί να δέχεται online παραγγελίες. Η διαφορά είναι στον βασικό σκοπό του καθενός.
Δύο λειτουργίες σε μία διαδικτυακή παρουσία
Κάποιος μπορεί να θέλει να δει πρώτα τη βεράντα σας και να παραγγείλει φαγητό αργότερα. Ένας τακτικός πελάτης ξέρει ήδη τι θέλει και πηγαίνει κατευθείαν στο μενού για να παραγγείλει. Ο ιστότοπός σας μπορεί να εξυπηρετεί και τους δύο.
Μπορείτε να κρατήσετε τον ιστότοπο που έχετε. Εσείς αποφασίζετε πόσο στενά θέλετε να συνδέσετε την παρουσίαση του εστιατορίου με τις online παραγγελίες.
Πώς προσθέτω το Ordentino στον ιστότοπο που έχω ήδη;
Αν έχετε ήδη ιστότοπο για το εστιατόριό σας, μπορείτε να συνεχίσετε να τον χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να βάλετε έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα παραγγελιών σας στο Ordentino ή να ενσωματώσετε τη λειτουργία παραγγελίας στον ιστότοπό σας.
Επιλογή 1: ένα κουμπί ανοίγει τη σελίδα παραγγελιών
Προσθέστε στον ιστότοπό σας ένα ευδιάκριτο κουμπί, όπως «Παραγγείλτε online». Με ένα κλικ, οι πελάτες ανοίγουν τη σελίδα παραγγελιών σας στο Ordentino. Εκεί επιλέγουν πιάτα και παραγγέλνουν.
Στον ιστότοπο του εστιατορίου παραμένουν οι φωτογραφίες, η παρουσίαση της ομάδας και οι πρακτικές πληροφορίες. Η παραγγελία γίνεται στη σελίδα παραγγελιών. Το κουμπί συνδέει τις δύο σελίδες.
Η επιλογή αυτή σας ταιριάζει αν θέλετε να κρατήσετε τον ιστότοπο που έχετε και να δώσετε στους πελάτες έναν άμεσο τρόπο να παραγγέλνουν.
Ιστότοπος εστιατορίου → «Παραγγείλτε online» → Σελίδα παραγγελιών
Επιλογή 2: οι πελάτες γεμίζουν το καλάθι στον ιστότοπό σας
Η λειτουργία παραγγελίας του Ordentino μπορεί να συνδεθεί με τον ιστότοπό σας μέσω μιας τεχνικής διεπαφής που λέγεται API καλαθιού. Ο σχεδιαστής του ιστοτόπου ή η εταιρεία που τον διαχειρίζεται μπορεί να τη χρησιμοποιήσει για την ενσωμάτωση.
Οι πελάτες επιλέγουν πιάτα και τα προσθέτουν στο καλάθι στον ιστότοπό σας. Στη συνέχεια, περνούν στη σελίδα παραγγελιών σας στο Ordentino, όπου βρίσκουν το καλάθι τους και ολοκληρώνουν την παραγγελία.
Δείξτε μας τον ιστότοπό σας. Θα δούμε μαζί σας και, αν χρειάζεται, με τους συνεργάτες σας πώς μπορεί να γίνει η ενσωμάτωση και ποια πρόσβαση πρέπει να ενεργοποιηθεί.
Με το κουμπί, οι πελάτες πηγαίνουν στη σελίδα παραγγελιών πριν επιλέξουν πιάτα. Με το API καλαθιού, αρχίζουν να επιλέγουν στον ιστότοπό σας.
Ας συζητήσουμε την ενσωμάτωσηΣχεδιάστε τον ιστότοπό σας με το Ordentino Web Builder
Η σελίδα παραγγελιών πρέπει κι αυτή να ταιριάζει στο εστιατόριό σας. Με το Ordentino Web Builder σχεδιάζετε τον ιστότοπο που τη συνοδεύει, με βάση τα πρότυπα του Ordentino. Το πρότυπο δίνει μια αρχική διάταξη που μπορείτε να προσαρμόσετε στην επιχείρησή σας με τις διαθέσιμες επιλογές.
Το ύφος του εστιατορίου σας φαίνεται από την αρχική σελίδα. Στη σελίδα παραγγελιών οι πελάτες βλέπουν το μενού, επιλέγουν πιάτα και παραγγέλνουν.
Δεν χρειάζεται να έχετε ήδη ιστότοπο για το εστιατόριό σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε με τη σελίδα παραγγελιών σας στο Ordentino και να επιλέξετε πρότυπο για τον ιστότοπο που τη συνοδεύει.
Ο σχεδιασμός και η ενσωμάτωση εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς
Το Web Builder διαμορφώνει τον ιστότοπο που συνοδεύει τη σελίδα παραγγελιών σας στο Ordentino. Το API καλαθιού συνδέει τη δυνατότητα παραγγελίας με έναν υπάρχοντα ιστότοπο. Ένας σύνδεσμος οδηγεί τους πελάτες από τη μία σελίδα στην άλλη.
Μπορείτε να συνδυάσετε αυτές τις επιλογές. Για παράδειγμα, προσθέστε στον υπάρχοντα ιστότοπό σας έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα παραγγελιών και χρησιμοποιήστε ένα πρότυπο του Ordentino για τον ιστότοπο που τη συνοδεύει.
Τι είναι η διεύθυνση της σελίδας παραγγελιών μου;
Η διεύθυνση δείχνει πού θα βρουν οι πελάτες τη σελίδα σας. Η εμφάνιση και το περιεχόμενο είναι ξεχωριστές επιλογές.
Μια σελίδα παραγγελιών του Ordentino μπορεί να έχει μια διεύθυνση όπως mein-restaurant.ordentino.de. Με το Classico μπορείτε να συνδέσετε ένα domain που ήδη έχετε και να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση όπως bestellen.mein-restaurant.de.
Η σελίδα παραγγελιών παραμένει το σημείο όπου παραγγέλνουν οι πελάτες. Μια νέα διεύθυνση δεν δημιουργεί από μόνη της άλλον ιστότοπο για το εστιατόριο. Ο σχεδιασμός καθορίζει την εμφάνιση της σελίδας και το περιεχόμενο καθορίζει τι μαθαίνουν οι πελάτες για την επιχείρησή σας.
Ποια λύση ταιριάζει στο εστιατόριό σας;
Δεν έχω ακόμη ιστότοπο και θέλω να δέχομαι παραγγελίες.
Ξεκινήστε με μια σελίδα παραγγελιών του Ordentino. Οι πελάτες μπορούν να την ανοίξουν από τον σύνδεσμο παραγγελιών σας. Αν αργότερα θέλετε να παρουσιάσετε το εστιατόριό σας πιο αναλυτικά, μπορείτε να εμπλουτίσετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο.
Έχω ήδη ιστότοπο και θέλω να τον κρατήσω.
Προσθέστε ένα ευδιάκριτο κουμπί που οδηγεί στη σελίδα παραγγελιών σας στο Ordentino. Αν θέλετε οι πελάτες να ξεκινούν την παραγγελία στον ιστότοπό σας, μπορούμε να συζητήσουμε τη σύνδεση μέσω του API καλαθιού.
Θέλω η σελίδα παραγγελιών να ταιριάζει καλύτερα στο εστιατόριό μου.
Χρησιμοποιήστε το Ordentino Web Builder και τα διαθέσιμα πρότυπα για να σχεδιάσετε τον ιστότοπο που συνοδεύει τη σελίδα παραγγελιών σας.
Θέλω να παρουσιάσω το εστιατόριό μου και να δέχομαι παραγγελίες.
Δείξτε στον ιστότοπό σας τι κάνει το εστιατόριό σας ξεχωριστό και δώστε στους πελάτες έναν εύκολο τρόπο να παραγγείλουν. Μπορείτε να το κάνετε με έναν σύνδεσμο παραγγελιών ή με τεχνική ενσωμάτωση.
Το παράδειγμα του PizzaMaXXL
Το PizzaMaXXL έχει δικό του ιστότοπο και ξεχωριστή σελίδα παραγγελιών στο Ordentino. Ένας σύνδεσμος στον ιστότοπο οδηγεί τους πελάτες απευθείας στη σελίδα παραγγελιών. Έτσι, η παρουσίαση του εστιατορίου και οι online παραγγελίες λειτουργούν μαζί.
Η σελίδα παραγγελιών του PizzaMaXXL δέχεται πραγματικές παραγγελίες. Αν θέλετε απλώς να δοκιμάσετε τη διαδικασία, χρησιμοποιήστε το demo μας.
Δοκιμάστε μια παραγγελία στο demo (ανοίγει σε νέα καρτέλα)Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμά μου;
Τα προγράμματα Pronto και Classico περιλαμβάνουν σελίδα παραγγελιών με διεύθυνση Ordentino. Μπορείτε να προσθέσετε σύνδεσμο προς τη σελίδα στον υπάρχοντα ιστότοπό σας. Δείτε στον συγκριτικό πίνακα τι άλλο περιλαμβάνει κάθε πρόγραμμα.
Αν σας ενδιαφέρει η ενσωμάτωση μέσω του API καλαθιού ή ο σχεδιασμός με το Web Builder, θα συζητήσουμε τι χρειάζεστε. Θα διευκρινίσουμε μαζί τι απαιτεί η τεχνική υλοποίηση και τι υποστήριξη θέλετε για τον σχεδιασμό.
Συχνές ερωτήσεις για τη σελίδα παραγγελιών και τον ιστότοπο του εστιατορίου
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε μια σελίδα παραγγελιών και έναν ιστότοπο εστιατορίου;
Ο ιστότοπος παρουσιάζει το εστιατόριό σας: την κουζίνα, την ατμόσφαιρα, την ομάδα και τις πληροφορίες για μια επίσκεψη. Στη σελίδα παραγγελιών οι πελάτες επιλέγουν πιάτα, τα βάζουν στο καλάθι και παραγγέλνουν. Οι δύο λειτουργίες μπορούν να συνυπάρχουν στην ίδια διαδικτυακή παρουσία.
Είναι η σελίδα παραγγελιών το ίδιο με ένα ψηφιακό μενού;
Ορισμένα ψηφιακά μενού απλώς εμφανίζουν πιάτα και τιμές, για παράδειγμα σε PDF ή στον ιστότοπό σας. Στη σελίδα παραγγελιών οι πελάτες μπορούν επίσης να βάλουν ό,τι επέλεξαν στο καλάθι και να παραγγείλουν.
Χρειάζομαι ιστότοπο εστιατορίου για να ξεκινήσω με το Ordentino;
Όχι. Μπορείτε να ξεκινήσετε με μια σελίδα παραγγελιών του Ordentino και να κοινοποιήσετε τον σύνδεσμο στους πελάτες σας. Ένας ιστότοπος εστιατορίου είναι χρήσιμος αν θέλετε να παρουσιάσετε την επιχείρησή σας πιο αναλυτικά.
Μπορώ να κρατήσω τον ιστότοπο που έχω ήδη;
Ναι. Μπορείτε να βάλετε στον υπάρχοντα ιστότοπό σας έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα παραγγελιών σας στο Ordentino. Αν θέλετε οι πελάτες να επιλέγουν πιάτα στον ιστότοπό σας, υπάρχει η δυνατότητα χρήσης του API καλαθιού. Θα εξετάσουμε μαζί ποια ενσωμάτωση είναι εφικτή.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα κουμπί παραγγελίας και μια ενσωματωμένη λειτουργία παραγγελίας;
Το κουμπί οδηγεί τους πελάτες στη σελίδα παραγγελιών πριν επιλέξουν πιάτα. Με το API καλαθιού, επιλέγουν πρώτα στον ιστότοπό σας και έπειτα βρίσκουν το καλάθι τους στη σελίδα παραγγελιών, όπου ολοκληρώνουν την παραγγελία.
Τι είναι το API καλαθιού;
Είναι μια τεχνική διεπαφή που συνδέει την επιλογή πιάτων και το καλάθι στον ιστότοπό σας με την ολοκλήρωση της παραγγελίας στο Ordentino. Αν σας ενδιαφέρει, θα διευκρινίσουμε μαζί σας και, αν χρειάζεται, με τους συνεργάτες σας πώς ενεργοποιείται η πρόσβαση και πώς γίνεται η ενσωμάτωση.
Σε τι χρησιμεύει το Ordentino Web Builder;
Με το Ordentino Web Builder χρησιμοποιείτε πρότυπα του Ordentino για να σχεδιάσετε τον ιστότοπο που συνοδεύει τη σελίδα παραγγελιών σας, ώστε να ταιριάζει στο εστιατόριό σας. Οι αλλαγές που μπορείτε να κάνετε εξαρτώνται από τα διαθέσιμα πρότυπα και τις λειτουργίες τους.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Web Builder και να κρατήσω τον ιστότοπό μου;
Ναι. Μπορείτε να προσθέσετε στον υπάρχοντα ιστότοπό σας έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα παραγγελιών σας στο Ordentino και να χρησιμοποιήσετε πρότυπα για τον ιστότοπο που τη συνοδεύει. Ο υπάρχων ιστότοπος παρουσιάζει το εστιατόριο και η σελίδα παραγγελιών δέχεται παραγγελίες. Δεν χρειάζεται να αντικαταστήσετε τον ιστότοπό σας.
Χρειάζομαι δύο ιστοτόπους ή δύο domain;
Όχι. Μπορείτε να παρουσιάζετε το εστιατόριό σας και να δέχεστε online παραγγελίες στην ίδια διαδικτυακή παρουσία. Ανάλογα με τη λύση που επιλέγετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξεχωριστή σελίδα παραγγελιών ή να ενσωματώσετε τη λειτουργία στον ιστότοπό σας. Δεν χρειάζεστε απαραίτητα δύο δικά σας domain.
Το δικό μου domain είναι το ίδιο με έναν ιστότοπο εστιατορίου;
Όχι. Το domain είναι η διεύθυνση στο διαδίκτυο. Το τι μπορούν να δουν και να κάνουν οι πελάτες εκεί εξαρτάται από το περιεχόμενο και τις λειτουργίες της σελίδας. Μια σελίδα παραγγελιών με δικό σας domain παραμένει σελίδα παραγγελιών. Το περιεχόμενο που δημοσιεύετε είναι αυτό που παρουσιάζει το εστιατόριό σας.
Πρέπει οι πελάτες να πληρώνουν online όταν παραγγέλνουν online;
Όχι. Η παραγγελία και η πληρωμή είναι ξεχωριστά βήματα. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εξαρτώνται από το πρόγραμμα και τις ρυθμίσεις σας. Οι πελάτες μπορούν να παραγγέλνουν online και να πληρώνουν κατά την παραλαβή ή την παράδοση, αν προσφέρετε αυτές τις επιλογές.
Μπορούν οι πελάτες να χρησιμοποιήσουν τη σελίδα παραγγελιών ως εφαρμογή;
Ναι, αν η συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησής τους υποστηρίζουν την εγκατάσταση. Οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν τη σελίδα παραγγελιών στην αρχική οθόνη και να την ανοίξουν αργότερα από το εικονίδιο. Η εγκατάσταση είναι προαιρετική. Μπορούν να συνεχίσουν να παραγγέλνουν από το πρόγραμμα περιήγησης.
Μάθετε περισσότερα για την εφαρμογή παραγγελιώνΠερισσότερες πληροφορίες
Ποια λύση ταιριάζει στον ιστότοπό σας;
Πείτε μας αν έχετε ήδη ιστότοπο και πώς θέλετε να παραγγέλνουν οι πελάτες σας. Θα δούμε μαζί πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Ordentino και να το συνδέσετε με τον ιστότοπο που έχετε ήδη. Αν θέλετε να σχεδιάσετε τον ιστότοπο που συνοδεύει τη σελίδα παραγγελιών σας, μπορούμε να συζητήσουμε και ποια πρότυπα σας ταιριάζουν.
Συγκρίνετε προγράμματα και παροχές