Su restaurante en internet
Página de pedidos y web del restaurante: ¿en qué se diferencian?
La web de su restaurante presenta su negocio. La página de pedidos es su tienda online de comida y bebida. Sus clientes eligen qué quieren de la carta, lo añaden a la cesta y hacen el pedido.
Las dos pueden complementarse. Puede empezar con una página de pedidos o añadir pedidos online a su web actual. Ordentino ofrece plantillas para la web que acompaña a su página de pedidos.
No tiene por qué tener dos webs. Lo importante es qué quiere que hagan sus clientes: conocer el restaurante, pedir comida o ambas cosas.
Vea cómo eligen los platos y hacen un pedido sus clientes.
Web del restaurante
Aquí los clientes conocen su restaurante.
Caffè Bella
Pasta casera y un comedor acogedor
Nuestro equipo · De lunes a domingo, 11:30–22:00
Página de pedidos
Aquí los clientes eligen y hacen su pedido.
Caffè Bella
Pasta Arrabbiata13,90 €
Panini Caprese10,90 €
Cesta · 1 plato13,90 €
Hacer pedido
¿Qué es una página de pedidos?
La página de pedidos es la parte de su presencia en internet donde los clientes pueden hacer un pedido. Funciona como una tienda online: eligen lo que quieren, lo añaden a la cesta y envían el pedido. En su caso, pueden pedir pizzas, pasta, hamburguesas, café o cualquier otro plato o bebida de la carta.
Los clientes ven qué ofrece y cuánto cuesta. Eligen los platos y los extras disponibles y deciden si prefieren recoger el pedido o recibirlo a domicilio, según las opciones que ofrezca. El pedido llega directamente a su restaurante.
Lo que quiere saber el cliente: «¿Qué me apetece pedir?»
Una carta desde la que se puede pedir
Una foto o un PDF de la carta sirve para consultar qué ofrece. En una página de pedidos, sus clientes también pueden pedir directamente lo que han elegido, sin tener que llamar por teléfono.
Pedir y pagar online son pasos distintos
Según su plan y los medios de pago que ofrezca, sus clientes pueden hacer el pedido online y pagar al recogerlo o al recibirlo. Para aceptar pedidos online no es imprescindible cobrar por internet.
¿Qué es la web de un restaurante?
La web de su restaurante presenta su negocio. Explica qué cocina ofrece, cómo es el local y qué lo hace especial. También se conoce como web del negocio.
Ayuda a los clientes a hacerse una idea del lugar. ¿Es tranquilo y acogedor o tiene mucho ambiente? ¿Es un buen sitio para comer en familia, cenar en pareja o celebrar algo? ¿Quién está al frente de la cocina y cuál es la historia del restaurante?
Las fotos del local y una breve presentación de su equipo ayudan a transmitirlo. Con los horarios, la dirección y los datos de contacto, los clientes pueden planificar la visita.
Lo que quiere saber el cliente: «¿Es un restaurante al que me gustaría ir?»
Qué puede mostrar en la web de su restaurante
- Su cocina y lo que distingue su oferta.
- El local, la terraza y el ambiente.
- Las personas que están detrás de su restaurante.
- La historia del negocio y su forma de atender a los clientes.
- Información sobre celebraciones o eventos, si los ofrece.
- Horarios, cómo llegar y datos de contacto.
La web de su restaurante también puede incluir la carta y permitir hacer pedidos. Su función principal es presentar el negocio. Los pedidos online complementan esa presentación.
Las diferencias de un vistazo
¿Para qué sirve principalmente?
- Web del restaurante
- Presentar el restaurante y transmitir cómo es.
- Página de pedidos
- Elegir comida y bebida y hacer un pedido.
¿Qué quiere saber el cliente?
- Web del restaurante
- ¿Es un buen sitio para mi visita o celebración?
- Página de pedidos
- ¿Qué puedo pedir y cómo recibiré el pedido?
¿Qué tiene más protagonismo?
- Web del restaurante
- Cocina, ambiente, equipo, historia e información para la visita.
- Página de pedidos
- Carta, precios, opciones, cesta y pedido.
¿Qué pueden hacer los clientes?
- Web del restaurante
- Planificar una visita, ponerse en contacto o ir a la página de pedidos.
- Página de pedidos
- Elegir platos y enviar el pedido.
¿Cómo se complementan?
- Web del restaurante
- La web puede enlazar con la página de pedidos o integrar la función de pedidos.
- Página de pedidos
- La página de pedidos puede encargarse de finalizar los pedidos iniciados en la web del restaurante.
Una página de pedidos también puede mostrar fotos e información del restaurante. Y una web de restaurante puede aceptar pedidos online. La diferencia está en la función principal de cada una.
Dos funciones en una misma presencia online
Un cliente quizá quiera ver primero la terraza y pedir comida más tarde. Un cliente habitual ya sabe qué quiere y va directamente a la carta para pedir. Su web puede ofrecer los dos recorridos.
Puede conservar su web actual y decidir hasta qué punto quiere conectar la presentación del restaurante con los pedidos.
¿Cómo añado Ordentino a mi web actual?
Si ya tiene una web para su restaurante, puede seguir usándola. Puede enlazar con su página de pedidos de Ordentino o integrar la función de pedidos en su web.
Opción 1: un botón lleva a la página de pedidos
Añada a su web un botón visible, por ejemplo, «Pedir online». Con un clic, los clientes llegan a su página de pedidos de Ordentino. Allí eligen los platos y hacen el pedido.
En la web del restaurante siguen las fotos, el equipo y la información práctica. Los clientes hacen sus pedidos en la página de pedidos. El botón conecta las dos.
Esta opción le conviene si quiere mantener su web y ofrecer una forma directa de pedir.
Web de su restaurante → «Pedir online» → Su página de pedidos
Opción 2: los clientes llenan la cesta en su web
Ordentino puede conectar la función de pedidos con la web de su restaurante mediante una interfaz técnica, la API de cesta. Su diseñador web o su agencia puede utilizarla para hacer la integración.
Los clientes eligen platos y los añaden a la cesta desde su web. Después pasan a su página de pedidos de Ordentino con los platos que han elegido para finalizar el pedido.
Enséñenos su web. Hablaremos con usted y, si hace falta, con su agencia para ver cómo integrarla y qué acceso habría que activar.
Con un botón, los clientes pasan a la página de pedidos antes de elegir. Con la API de cesta, empiezan a elegir en su web.
Hablar sobre la integraciónDiseñe con Ordentino Web Builder
La página de pedidos también debe encajar con su restaurante. Con Ordentino Web Builder puede diseñar la web que acompaña a su página de pedidos a partir de plantillas de Ordentino. La plantilla proporciona el diseño de partida y puede adaptarla a su negocio con las opciones disponibles.
La página de inicio ya transmite el estilo de su restaurante. En la página de pedidos, los clientes consultan la carta, eligen sus platos y hacen el pedido.
No necesita tener una web de restaurante. Puede empezar con su página de pedidos de Ordentino y usar una plantilla para diseñar la web que la acompaña.
El diseño y la integración cumplen funciones distintas
Web Builder sirve para diseñar la web que acompaña a su página de pedidos de Ordentino. La API de cesta conecta la función de pedidos con una web existente. Un enlace lleva a los clientes de una página a otra.
Puede combinar estas opciones. Por ejemplo, puede enlazar su web actual con la página de pedidos y utilizar una plantilla de Ordentino para la web que la acompaña.
¿Qué indica la dirección web de mi página de pedidos?
La dirección indica dónde pueden encontrar los clientes su página. El diseño y el contenido son decisiones aparte.
Una página de pedidos de Ordentino puede usar una dirección como mein-restaurant.ordentino.de. Con Classico puede conectar un dominio que ya sea suyo y usar una dirección como bestellen.mein-restaurant.de.
Cambiar la dirección de su página de pedidos no la convierte en una web de restaurante aparte. El diseño determina cómo se ve la página y el contenido, qué pueden conocer los clientes sobre su restaurante.
¿Qué opción le conviene a su restaurante?
Aún no tengo web y quiero aceptar pedidos.
Empiece con una página de pedidos de Ordentino. Sus clientes podrán abrirla con el enlace de pedidos. Si más adelante quiere presentar su restaurante con más detalle, puede ampliar su presencia en internet.
Ya tengo una web y quiero conservarla.
Añada un botón visible que lleve a su página de pedidos de Ordentino. Si quiere integrar más estrechamente los pedidos en su web, podemos hablar de la API de cesta.
Quiero que la página de pedidos encaje mejor con mi restaurante.
Use Ordentino Web Builder y las plantillas disponibles para diseñar la web que acompaña a su página de pedidos.
Quiero presentar mi restaurante y aceptar pedidos.
Muestre en la web qué hace especial a su restaurante y ofrezca a sus clientes una forma clara de pedir. Puede hacerlo con un enlace o con una integración técnica.
El ejemplo de PizzaMaXXL
PizzaMaXXL tiene una web propia y una página de pedidos de Ordentino aparte. Los clientes acceden al pedido desde un enlace en la web. Así, la presentación del restaurante y los pedidos funcionan juntos.
La página de PizzaMaXXL acepta pedidos reales. Si solo quiere ver cómo funciona, use nuestra demo.
Probar un pedido en la demo (se abre en una pestaña nueva)¿Qué incluye mi plan?
Pronto y Classico incluyen una página de pedidos con una dirección de Ordentino. Puede enlazarla desde su web actual. Consulte la comparativa de planes para conocer el resto de las prestaciones.
Si le interesa una integración con la API de cesta o usar Web Builder para el diseño, hablaremos de lo que necesita. Aclararemos qué trabajo técnico hace falta y qué ayuda de diseño desea.
Preguntas frecuentes sobre la página de pedidos y la web del restaurante
¿En qué se diferencian la página de pedidos y la web del restaurante?
La web presenta su negocio: su cocina, el ambiente, el equipo y la información necesaria para una visita. En la página de pedidos, los clientes eligen platos, los añaden a la cesta y hacen el pedido. Las dos funciones pueden formar parte de la misma presencia en internet.
¿Una página de pedidos es lo mismo que una carta digital?
Algunas cartas digitales solo muestran platos y precios, por ejemplo en un PDF o en su web. En una página de pedidos, los clientes también pueden añadir lo que han elegido a la cesta y hacer el pedido.
¿Necesito una web de restaurante para empezar con Ordentino?
No. Puede empezar con una página de pedidos de Ordentino y compartir su enlace con los clientes. Una web adicional puede ser útil si quiere dar a conocer mejor su restaurante.
¿Puedo conservar mi web actual?
Sí. Puede enlazar su página de pedidos de Ordentino desde la web actual. Si quiere que sus clientes elijan los platos en la propia web, consulte la opción de la API de cesta. Revisaremos su web con usted para ver qué integración es posible.
¿Qué diferencia hay entre un botón de pedidos y una función de pedidos integrada?
El botón lleva a los clientes a la página de pedidos antes de que elijan los platos. Con la API de cesta, eligen en su web y pasan a la página de pedidos con su cesta para finalizar el pedido.
¿Qué es una API de cesta?
Es una interfaz técnica que conecta la selección de platos y la cesta de su web con la finalización del pedido en Ordentino. Si le interesa, aclararemos con usted y, si hace falta, con su agencia cómo habilitar y realizar la integración.
¿Para qué sirve Ordentino Web Builder?
Permite diseñar con plantillas de Ordentino la web que acompaña a su página de pedidos, para que encaje con su restaurante. Los cambios que pueda hacer dependen de las plantillas y funciones disponibles.
¿Puedo usar Web Builder y conservar mi web actual?
Sí. Puede enlazar su página de pedidos de Ordentino desde su web actual y usar plantillas para la web que acompaña a los pedidos. Su web presenta el negocio y la página de pedidos recibe los pedidos. No necesita sustituir su web.
¿Necesito dos webs o dos dominios?
No. Puede presentar su restaurante y aceptar pedidos online en una misma presencia en internet. Puede usar una página de pedidos separada o integrar los pedidos en su web, según la solución que elija. No es obligatorio tener dos dominios propios.
¿Tener un dominio propio equivale a tener una web de restaurante?
No. El dominio es la dirección en internet. Lo que los clientes ven y hacen en esa dirección depende del contenido y las funciones. Una página de pedidos con dominio propio sigue siendo una página de pedidos. El contenido es lo que da a conocer su restaurante.
¿Mis clientes tienen que pagar online al hacer un pedido por internet?
No. Hacer un pedido y pagarlo son pasos distintos. Los medios de pago disponibles dependen de su plan y su configuración. Los clientes pueden pedir online y pagar al recoger o recibir el pedido, si usted ofrece esas opciones.
¿Pueden mis clientes usar la página de pedidos como app?
Sí, si su dispositivo y su navegador permiten la instalación. Los clientes pueden añadir la página a la pantalla de inicio y abrirla después desde el icono. La instalación es voluntaria y también pueden seguir pidiendo desde el navegador.
Más sobre la app de pedidos¿Qué solución encaja con su web?
Cuéntenos si ya tiene una web y cómo quiere que pidan sus clientes. Veremos con usted cómo utilizar Ordentino con lo que ya tiene. Si quiere diseñar la web que acompaña a su página de pedidos, también podemos hablar de las plantillas disponibles.
Comparar planes y prestaciones