ولدت الفكرة أثناء طلب الطعام.

كنت كثيرًا ما أطلب هاتفيًا من مطاعم البيتزا المفضلة لديّ. كانت الضوضاء مرتفعة في الخلفية، فأضطر إلى تكرار طلبي، وأحيانًا يُفهم كلامي على غير ما قصدت. وعند الاستلام، كانت تنقص أحيانًا بيتزا واحدة أو لا يُراعى طلب خاص. كان ذلك يعني لي مزيدًا من الانتظار، وللفريق مزيدًا من العمل.

ما أزعجني أكثر من غيره هو ضياع الوقت على الطرفين. لم يكن السبب أن أحدًا لا يبذل جهده، بل إن بعض التفاصيل قد تضيع بسهولة بين المطبخ والضيوف والهاتف.

أردت أن أتمكن من اختيار طلبي بهدوء. وأردت أن يصل إلى المطعم بوضوح ما أود طلبه، دون أن أضطر إلى شرح كل شيء عبر الهاتف وسط الانشغال.

من هذه الرغبة جاءت فكرة Ordentino: طريقة للطلب تهدف إلى مساعدة الضيوف والمطاعم على توفير الوقت وتجنّب سوء الفهم.