Идея появилась во время заказа.

Я часто заказывал по телефону в своих любимых пиццериях. На заднем плане было шумно, мне приходилось повторять заказ, а иногда мои слова понимали не так, как я имел в виду. При получении оказывалось, что не хватает одной пиццы или не учли пожелание. Для меня это означало ожидание, а для команды — дополнительную работу.

Больше всего меня беспокоило, что время теряли обе стороны. Не потому, что кто-то не старался, а потому, что в суете между кухней, гостями и телефонными звонками легко что-то упустить.

Я хотел спокойно составлять заказ. И хотел, чтобы в ресторане точно понимали, что я хочу заказать, — без необходимости объяснять всё по телефону посреди шума и суеты.

Из этого желания появилась идея Ordentino: способ оформления заказов, который призван помогать гостям и ресторанам экономить время и избегать недоразумений.