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Lieblingsgerichte wiederfinden und erneut bestellen
Im Kundenkonto finden Gäste ihre letzte Bestellung wieder. Mit einem vertrauten Ausgangspunkt wird die nächste Direktbestellung bei Ihnen bequemer.
Bereits in Pronto enthalten. Auch mit Classico nutzbar.
Vor der neuen Bestellung Verfügbarkeit und aktuelle Preise prüfen.
Ihr nächstes Essen beginnt hier.
Lieblingsgericht im Bestellverlauf finden, die frühere Auswahl übernehmen und vor dem Bestellen prüfen.
Beispiel einer früheren Bestellung
Produktillustration mit Beispieldaten
Kundenkonten & Wiederbestellungen für Ihre Direktbestellungen
Im Kundenkonto sehen Gäste frühere Bestellungen und können sie als Ausgangspunkt für die nächste Bestellung nutzen. So knüpfen Sie an eine gute Erfahrung an und erleichtern den erneuten Einkauf bei Ihnen.
Die nächste Direktbestellung leichter machen
Das Mittagessen wieder direkt bestellen
Beispiel: Ein Stammgast nutzt seine vorige Bestellung mit Pasta und Salat als Ausgangspunkt für das nächste Mittagessen.
Eine vertraute Auswahl muss nicht vollständig neu gesucht werden; der Gast bleibt auf dem direkten Bestellweg.
Ein gutes Gericht nicht vergessen
Beispiel: Der Gast findet in seiner Bestellhistorie das Gericht wieder, dessen Namen er sich nicht gemerkt hat.
Die frühere Bestellung ruft eine gute Erfahrung in Erinnerung und erleichtert die nächste Auswahl.
Komfort mit einem Treueangebot ergänzen
Beispiel: Der Gast findet seine Bestellungen im Konto und sieht zusätzlich seine digitale Stempelkarte.
Ein einfacher Bestellweg und ein verständliches Treueangebot geben Stammgästen unterschiedliche Gründe, wiederzukommen.
So finden Gäste ihre Bestellung wieder
Im Kundenkonto finden Gäste ihre früheren Bestellungen wieder. Im Beispiel sehen sie Spaghetti Pomodoro und Tiramisu Classico samt Bestelldetails und können diese Auswahl als Ausgangspunkt für eine neue Bestellung nutzen.
Vor dem Abschicken prüfen sie die heute verfügbaren Artikel und aktuellen Preise. Die Bestellhistorie erspart die erneute Suche nach den vertrauten Gerichten.
Die letzte gute Bestellung bleibt auffindbar
Wie hieß die Pasta beim letzten Mal? Welches Dessert passte dazu? In der Bestellhistorie finden Gäste die in ihrem Konto gespeicherten Bestellungen wieder. Ihr früherer Einkauf wird damit zur Orientierung für das nächste Essen. Das ist besonders praktisch, wenn Gäste sich an den Geschmack erinnern, aber nicht mehr an den genauen Namen des Gerichts.
Gespeicherte Bestellungen und ihre Details wiederfinden
An bekannte Gerichte und Kombinationen anknüpfen
Bei der nächsten Auswahl an eine gute Erfahrung anknüpfen
Vertraute Auswahl übernehmen und aktuelle Preise prüfen
Die Wiederbestellfunktion nimmt eine frühere Bestellung als Ausgangspunkt. Gäste prüfen dabei die heute verfügbaren Artikel und Preise und entscheiden anschließend über ihre neue Bestellung. So muss eine vertraute Auswahl nicht vollständig neu zusammengesucht werden. Das erleichtert den eigenen Bestellweg, etwa bei einer regelmäßigen Mittagspausenbestellung.
Ein vertrauter Bestellweg unterstützt Stammgäste
Wenn Gäste den direkten Bestellweg bereits kennen, wird Bequemlichkeit beim nächsten Besuch wichtig. Eine klare Historie und die Möglichkeit zur Wiederbestellung knüpfen an diese Gewohnheit an. Die digitale Stempelkarte kann das mit einem passenden Treueangebot ergänzen. So verbinden Sie einen verständlichen Bestellablauf mit einem weiteren Anlass, wieder direkt bei Ihnen einzukaufen.
Der Komfort gehört bereits zu Pronto
Kundenkonten, Bestellhistorie und Wiederbestellung sind bereits in Pronto enthalten. Damit können Sie auch Gästen, die bei Abholung oder Lieferung bezahlen, einen vertrauten Weg zur nächsten Bestellung anbieten. Classico enthält diese Funktionen ebenfalls und ermöglicht zusätzlich Online-Zahlungen. Entscheidend bleibt die Wahl des Gastes: Eine Wiederbestellung wird vor dem Abschicken geprüft.
Im Tarif Pronto enthalten
Kundenkonten & Wiederbestellungen nutzen Sie bereits mit Pronto für 29 € pro Monat zzgl. MwSt. Classico enthält alle Funktionen aus Pronto.
Mit Pronto bezahlen Ihre Gäste bei Abholung oder Lieferung. Classico ergänzt Online-Zahlungen, Ihre eigene Domain und Bestellungen direkt am Tisch.
Alle Preise pro Monat zzgl. gesetzlicher MwSt. Beide Tarife sind monatlich kündbar. Keine Ordentino-Provision pro Bestellung.
Beide Tarife 30 Tage kostenlos testen - ab dem Online-Start.
Ohne Abo-Pflicht.
Keine automatische kostenpflichtige Verlängerung.
Wir übernehmen die Einrichtung Ihrer Speisekarte.
Fertige Links für Google und Instagram.
Fertiger QR-Code für Ihre Flyer.
Danach ab 29 € / Monat zzgl. MwSt. - nur wenn Sie weitermachen möchten.
Gebühren von Zahlungsanbietern und andere externe Kosten können auch während des Tests anfallen.
Häufige Fragen: Kundenkonten & Wiederbestellungen
Was können Gäste mit ihrem Kundenkonto machen?
Gäste können ihre Bestellhistorie einsehen und die Wiederbestellfunktion nutzen. So finden sie frühere Bestellungen leichter wieder und können sich bei der nächsten Auswahl daran orientieren.
Wird mit der Wiederbestellung sofort ein neuer Auftrag abgeschickt?
Nein. Die frühere Bestellung dient als Ausgangspunkt. Gäste prüfen die verfügbaren Artikel und aktuellen Preise, bevor sie die neue Bestellung aufgeben.
Sind Kundenkonten schon in Pronto enthalten?
Ja. Kundenkonten mit Bestellhistorie und Wiederbestellung gehören zu Pronto. Classico übernimmt diese Funktionen ebenfalls.
Kann ich zusätzlich eine digitale Stempelkarte anbieten?
Ja. Die digitale Stempelkarte ist ebenfalls Bestandteil von Pronto. Sie ergänzt die Kundenkonten um ein Werkzeug für Ihr Treueangebot.
Ist für Wiederbestellungen eine Online-Zahlung erforderlich?
Nein. Auch mit Pronto können Gäste erneut bestellen und bei Abholung oder Lieferung bezahlen. Die zusätzliche Online-Zahlung gehört zu Classico.
Muss ich meine Speisekarte selbst eingeben?
Schicken Sie uns Ihre vorhandene Speisekarte als PDF, Foto oder Link. Wir übernehmen die Ersteinrichtung für Sie. Sie prüfen und bestätigen alle Angaben vor der Freischaltung. Später können Sie Gerichte, Preise, Bilder und Einstellungen jederzeit selbst ändern.
Wann beginnen die 30 kostenlosen Tage?
Sie testen Pronto oder Classico 30 Kalendertage mit echten Bestellungen in Ihrem Restaurant. Der Zeitraum beginnt erst mit der tatsächlichen Freischaltung Ihrer öffentlichen Bestellseite. Anfrage, Kontoerstellung und Einrichtung der Speisekarte starten den Zeitraum nicht. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung entsteht danach kein kostenpflichtiges Abonnement.
Was passiert nach den 30 Tagen?
Sie entscheiden selbst, ob Sie Ordentino kostenpflichtig weiter nutzen möchten. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung entsteht kein kostenpflichtiges Abonnement. Es gibt keine Pflicht, nach dem Test einen bezahlten Zeitraum zu buchen.
Bekomme ich Links für Google und Instagram?
Wir liefern passende Links für Speisekarte und Abholung in Ihrem Google-Unternehmensprofil, für Lieferung, wenn Sie diese anbieten, und für Ihr Instagram-Profil. Sie als Profilinhaber veröffentlichen die Links selbst; wir helfen Ihnen dabei.
Bekomme ich einen QR-Code für meine Flyer?
Sie erhalten einen fertigen QR-Code für Ihre Bestellseite - für Flyer, Verpackungen oder die Theke. Dieser Werbe-QR-Code ist in beiden Tarifen enthalten. QR-Codes für Bestellungen an einzelnen Tischen sind eine separate Funktion von Classico.
Ist die Einrichtung meiner Speisekarte kostenlos?
Ja. In Pronto und Classico übernehmen wir die Ersteinrichtung Ihrer Speisekarte ohne zusätzliche Einrichtungsgebühr. Sie stellen uns Ihre vorhandenen Informationen zur Verfügung und prüfen das Ergebnis vor der Veröffentlichung. Die Verantwortung für die Richtigkeit der Angaben bleibt bei Ihrem Restaurant.
Ihre Anfrage ist unverbindlich. Wir melden uns persönlich, besprechen Ihre Speisekarte und bereiten den kostenlosen Start vor.
Sie testen Pronto oder Classico 30 Kalendertage mit echten Bestellungen in Ihrem Restaurant. Der Zeitraum beginnt erst mit der tatsächlichen Freischaltung Ihrer öffentlichen Bestellseite. Anfrage, Kontoerstellung und Einrichtung der Speisekarte starten den Zeitraum nicht. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung entsteht danach kein kostenpflichtiges Abonnement.
Gebühren von Zahlungsanbietern und andere externe Kosten können auch während des Tests anfallen.
Für das Formular muss JavaScript aktiviert sein. Sie können uns auch per E-Mail oder Telefon kontaktieren.