Tornar o próximo passo visível
Exemplo: um cliente vê sete dos dez carimbos necessários e mais três passos até à próxima recompensa.
Os clientes veem de imediato até onde chegaram no caminho para a próxima recompensa.
Um cartão de fidelização digital para a próxima visita
Basta um olhar para saber quanto falta para a recompensa. Com um cartão de fidelização digital, torna a próxima visita mais apelativa.
Já incluído no Pronto. Disponível também com o Classico.
Cartão de fidelização digital para as suas encomendas diretas
O progresso visível torna a fidelização concreta: os clientes veem os carimbos reunidos e as condições da próxima recompensa. A sua oferta de fidelização ganha espaço na conta, junto do histórico e da opção de voltar a encomendar.
Um objetivo visível para a próxima visita
Valorizar as encomendas diretas regulares
Programa de exemplo: um carimbo por encomenda elegível a partir de 10 € em produtos, após a conclusão e a confirmação do pagamento.
Associa as encomendas repetidas a uma recompensa, num enquadramento economicamente adequado ao negócio.
Usar uma recompensa na próxima refeição
Programa de exemplo: dez carimbos dão 5 € de desconto noutra encomenda que cumpra as condições de utilização.
Uma recompensa alcançada dá um motivo concreto para voltar a ver a sua oferta e encomendar-lhe diretamente.
Progresso e condições no mesmo lugar
Na conta, os clientes veem os carimbos reunidos e a próxima recompensa. No exemplo, têm sete de dez; faltam três para obter 5 € de desconto.
No exemplo, recebem um carimbo por encomenda elegível a partir de 10 € em produtos, após a conclusão e a confirmação do pagamento. As condições de participação e utilização continuam consultáveis para saber o próximo passo.
O progresso aproxima a próxima recompensa
Uma promessa genérica de fidelização pode parecer abstrata. O cartão mostra uma situação concreta: num exemplo com dez carimbos necessários, quem tem sete percebe que faltam três para a próxima recompensa. A ligação entre encomendas elegíveis e a oferta de fidelização fica clara.
- Mostrar os carimbos reunidos e o próximo passo
- Explicar a recompensa com condições claras
- Ligar a oferta de fidelização ao canal direto
Recompensar encomendas regulares de forma adequada
Escolha uma recompensa e condições adequadas ao seu negócio. A Ordentino permite um desconto fixo, um desconto em percentagem com limite máximo ou um produto grátis apropriado. Um valor mínimo de produtos pode definir quais as encomendas que dão carimbos. As condições de acumulação e utilização são consultáveis; o carimbo é creditado após a conclusão de uma encomenda elegível e a confirmação do pagamento.
Ligar a recompensa à próxima encomenda elegível
Uma recompensa alcançada dá um motivo para voltar a consultar a sua oferta. A utilização segue as condições dessa recompensa, como um valor de produtos ou determinados artigos. Os clientes podem verificar estes dados antes da próxima encomenda. Mantém os custos em atenção e os clientes sabem que condições se aplicam.
Um motivo para regressar, além da comodidade
O histórico e a opção de voltar a encomendar facilitam a compra seguinte. O cartão acrescenta uma oferta de fidelização visível a essa comodidade. As três funções já estão incluídas no Pronto e, por isso, também no Classico. Pode dar a conhecer a oferta no restaurante e através do link de encomendas. As visitas seguintes dependem também da comida, do serviço e das condições escolhidas.
Incluído no plano Pronto
Cartão de fidelização digital: o Pronto disponibiliza estas funções por 29 € por mês + IVA. O Classico inclui todas as funções do Pronto.
Com o Pronto, os clientes pagam no levantamento ou na entrega. O Classico acrescenta pagamentos online, o seu domínio e encomendas diretamente à mesa.
Todos os preços são por mês, acrescidos de IVA à taxa legal. Nos dois planos, pode cancelar em qualquer mês. Sem comissão Ordentino por encomenda.
Comparar todos os serviços e custosExperimente ambos os planos grátis durante 30 dias a partir da publicação.
Sem obrigação de subscrever. Sem renovação paga automática.
Tratamos da configuração da sua ementa.
- Ligações para Google e Instagram incluídas.
- Um código QR pronto para os seus folhetos.
Depois, desde 29 € / mês mais IVA, apenas se quiser continuar.
As comissões dos prestadores de pagamento e outros custos externos podem aplicar-se durante o período experimental.
Perguntas frequentes: Cartão de fidelização digital
O cartão de fidelização digital já está incluído no Pronto?
Sim. O cartão digital faz parte do Pronto. O Classico também o inclui, juntamente com todas as outras funções do Pronto.
Que recompensas permite o cartão?
A Ordentino permite um desconto fixo, um desconto em percentagem com limite máximo ou um produto grátis apropriado. As condições de cada recompensa definem quando e em que produtos pode ser utilizada.
Quando recebem um carimbo os clientes?
O carimbo é creditado numa encomenda elegível após a conclusão e a confirmação do pagamento. As encomendas que contam dependem das condições de participação, como um valor mínimo de produtos.
Qual é a diferença entre um cartão de carimbos e um código de desconto?
Um código de desconto dá uma vantagem de preço numa promoção. O cartão destina-se a clientes que regressam e mostra o progresso até à próxima recompensa. Ambos estão incluídos no Pronto; na utilização aplicam-se as respetivas condições.
As contas de cliente e a opção de voltar a encomendar também estão incluídas?
Sim. As contas com histórico e opção de voltar a encomendar já estão incluídas no Pronto. Acrescentam comodidade à próxima encomenda direta, em complemento da fidelização.
Preciso de pagamentos online para o cartão?
Não. O cartão digital já está incluído no Pronto, em que os clientes pagam as encomendas feitas online no levantamento ou na entrega.
Tenho de introduzir a minha ementa?
Envie a ementa atual em PDF, fotografia ou ligação. Tratamos da configuração inicial. Verifica e aprova todos os dados antes da ativação. Depois pode alterar pratos, preços, imagens e definições a qualquer momento.
Quando começam os 30 dias gratuitos?
Experimente Pronto ou Classico durante 30 dias de calendário com encomendas reais no seu restaurante. O prazo só começa com a ativação efetiva da sua página pública de encomendas. O pedido de contacto, a criação da conta e a configuração da ementa não iniciam o prazo. Depois, não se inicia qualquer subscrição paga sem o seu consentimento expresso.
O que acontece após os 30 dias?
Decide se quer continuar com um plano pago do Ordentino. Nenhuma subscrição paga começa sem o seu consentimento expresso. Não existe obrigação de contratar um período pago após a experiência.
Recebo ligações para Google e Instagram?
Fornecemos ligações para ementa e recolha no Perfil de Empresa no Google, entrega caso a disponibilize e perfil do Instagram. Publica as ligações enquanto proprietário do perfil; nós ajudamos a utilizá-las.
Recebo um código QR para os meus folhetos?
Recebe um código QR pronto para a página de encomendas, para folhetos, embalagens ou o balcão. Este código publicitário está incluído nos dois planos. Os códigos QR para encomendas em mesas individuais são uma funcionalidade separada do Classico.
A configuração inicial da ementa é gratuita?
Sim. No Pronto e no Classico, fazemos a configuração inicial sem taxa adicional. Fornece a informação existente e verifica o resultado antes da publicação. O restaurante mantém a responsabilidade pela exatidão dos dados.
Experimentar grátis durante 30 dias
O seu pedido não implica compromisso. Entramos em contacto pessoalmente, conversamos sobre a ementa e preparamos o início gratuito.
Experimente Pronto ou Classico durante 30 dias de calendário com encomendas reais no seu restaurante. O prazo só começa com a ativação efetiva da sua página pública de encomendas. O pedido de contacto, a criação da conta e a configuração da ementa não iniciam o prazo. Depois, não se inicia qualquer subscrição paga sem o seu consentimento expresso.
As comissões dos prestadores de pagamento e outros custos externos podem aplicar-se durante o período experimental.
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